PELAYANAN BPKB POLRES BANGLI BERLANGSUNG TERTIB DAN PROFESIONAL, WUJUD PELAYANAN PRIMA KEPADA MASYARAKAT

Bangli – Polres Bangli melalui Unit BPKB Satuan Lalu Lintas terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dalam pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB). Pelayanan yang meliputi penerbitan BPKB baru, perubahan identitas kepemilikan kendaraan, mutasi masuk maupun keluar, serta pelayanan administrasi lainnya dilaksanakan secara profesional, cepat, transparan, dan akuntabel.

Sejak jam pelayanan dibuka, masyarakat yang datang untuk mengurus administrasi BPKB dilayani dengan ramah oleh petugas sesuai standar operasional prosedur (SOP). Petugas juga memberikan informasi secara jelas mengenai persyaratan administrasi, tahapan pelayanan, serta estimasi waktu penyelesaian sehingga masyarakat memperoleh kepastian dan kemudahan dalam setiap proses pengurusan.

Kapolres Bangli AKBP James I.S. Rajagukguk, S.I.K., M.H. menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan salah satu bentuk implementasi Polri Presisi yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.

"Polres Bangli terus berupaya memberikan pelayanan administrasi kendaraan bermotor yang cepat, mudah, transparan, dan bebas dari praktik pungutan liar. Kami mengajak masyarakat untuk mengurus sendiri dokumen kendaraannya sesuai ketentuan yang berlaku serta melengkapi seluruh persyaratan agar proses pelayanan dapat berjalan dengan lancar," ujar Kapolres.

Selain memberikan pelayanan administrasi, petugas Unit BPKB juga mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya menjaga keabsahan dokumen kepemilikan kendaraan bermotor. BPKB merupakan dokumen resmi yang memiliki fungsi penting sebagai bukti kepemilikan kendaraan, sehingga masyarakat diimbau untuk menyimpannya dengan baik dan segera melakukan perubahan data apabila terjadi peralihan kepemilikan maupun perubahan identitas kendaraan.

Dengan dukungan sarana dan prasarana yang memadai serta sumber daya manusia yang profesional, Unit BPKB Satlantas Polres Bangli terus melakukan pembenahan guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Diharapkan pelayanan yang semakin optimal ini dapat memberikan rasa nyaman, meningkatkan kepuasan masyarakat, serta memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi Polri dalam memberikan pelayanan yang Presisi.

Polres Bangli mengimbau masyarakat agar selalu memastikan kelengkapan persyaratan administrasi sebelum datang ke loket pelayanan BPKB sehingga proses pengurusan dapat berlangsung lebih cepat, tertib, dan efisien.